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교환 및 반품 안내

작성자 마미마미(ip:)

작성일 16.06.18 11:40:43

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배송안내

  


택배사 : CJ대한통운 (1588-1255)


배송기간 : 결제완료 후 2-7일 소요 (공휴일,주말 제외)


배송비용 : 2500원 ( 7만원 이상 무료배송 )


 

 



교환 및 반품

 


교환/반품기간 : 상품수령 후 7일이내


교환/반품방법 : 상담원 전화연결이나 게시판, 카톡상담창으로 교환&반품이 가능합니다.


택배사는 CJ대한통운 (1588-1255) 으로 접수해 주세요.


( 타택배사로 보냈을때 추가되는 비용은 고객님 부담입니다. )


 

 



교환 및 반품 비용


- 교환배송비 : 5,000원 (왕복배송비)



- 반품배송비


7만원 이상 주문으로 무료배송으로 상품을 받으셨을때

 전체취소 : 5,000원 (무료배송비+반품착불비)

부분취소 : 반품을 하고도 주문하시는 상품금액이

7만원 이상일 경우 : 2,500원 (반품착불비)

7만원 미만일 경우 : 5,000원 (무료배송비+반품착불비)



7만원 미만 주문으로 배송비를 결제하고 상품을 받았을때

★ 전체취소 : 5,000원 (초기배송비+반품착불비)

★ 부분취소 : 2,500원 (반품착불비)


전체취소시 초기 배송비까지 결제취소됩니다!



반품배송비는 상품과 함께 동봉해주세요.

취소/환불기간 : 카드취소2-4일 / 카드승인취소7-10일 / 무통장환불2-3일 / 실시간계좌이체 취소7일


반품보낼주소

- 충북 청주시 서원구 개신동 702번지 6층 602호 마미마미

- 충청북도 청주시 서원구 복대로 5 (개신동) 6층 602호 (주) 마미마미


 




교환/반품 불가안내


 

- 니트류, 화이트 / 아이보리 계열의 제품, 레깅스제품인 경우


- 마미마미 고유의 상품택을 제거하였을 경우


- 반품일이 지난 경우 (상품수령 후 7일이내)


- 무료배송상품 / 할인상품 / 특가상품


- 고의로 상품을 훼손한 경우


- 착용한 흔적이 있거나 상품가치를 떨어트린 경우


- 화장품/향수류/기타 냄새가 베어있는 경우


- 세탁이나 수리 및 수선한 경우



* 불량상품의 경우 택배비는 마미마미부담으로 새상품으로 교환해드립니다

새상품으로 교환이 아닌 반품을 원하실경우 고객님의 변심으로 간주되므로 고객님께서 택배비를 부담해주셔야하며,

무료배송상품,할인상품,특가상품의 경우는 불량상품의경우 교환만 가능하시고, 반품이 불가능하시니 꼭 참고후 구매부탁드립니다.



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