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교환 및 반품 안내

작성자 마미마미(ip:)

작성일 2013-11-23

조회 18215

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내용

[배송안내]

배송방법 : 우체국택배

배송지역 : 전국지역

배송기간 : 결제완료 후 2~7일 (공휴일,주말 제외)

배송비용 : 3,000원 ( 7만원 이상 무료배송 )



[교환 및 반품]


교환/반품기간 : 상품수령 후 7일이내 카톡상담창으로 교환&반품 요청해주셔야 합니

교환/반품방법 : 카톡상담창으로 교환&반품이 가능합니다

택배사는 우체국택배로 직접 신청해주세요~

( 타택배사로 보냈을때 추가되는 비용은 고객님 부담입니다. )


 

[교환 및 반품 비용]

교환배송비 : 6,000 (왕복배송비)
반품배송비 :3,000원, (6,000원)

7만원 이상 주문으로 무료배송으로 상품을 받으셨을때 :

전체취소 :6,000 (무료배송비+반품착불비)

부분취소 : 반품을 하고도 주문하시는 상품금액이

7만원 이상 주문으로 상품을 받으셨을때 : 3,000원 (반품착불비)

7만원 미만 주문으로 상품을 받으셨을때 : 6,000원 (무료배송비+반품착불비)

7만원 미만 주문으로 배송비를 결제하고 상품을 받으셨을때 :

전체취소 : 6,000원 (초기배송비+반품착불비)

부분취소 : 3,000원 (반품착불비)


**전체취소시 초기 배송비까지 결제취소됩니다!



[휴대폰결제취소]

*휴대폰 결제취소

당월결제건 당월취소만 가능, 부분취소 불가

1. 부분취소요청시 적립금으로 환불됩니다


2. 구매하려는상품 + 택배비 포함 무통장입금 후 전체취소 가능


3. 결제월이 지난후엔 예치금처리나  5% 수수료를 제외한후 계좌환불







[취소/환불기간]
카드취소2-4일 / 카드승인취소7-10일 / 무통장환불2-3일 / 실시간계좌이체 취소7일




[반품보낼주소]

개별로 타 택배로 보낼시 반품주소 : 서울시 광진구 아차산로 345 래미안프리미어팰리스 상가 2층 218호 070-8691-4887 


 


**불량상품의 경우 택배비는 마미마미부담으로 새상품으로 교환해드립니다

새상품으로 교환이 아닌 반품을 원하실경우 고객님의 변심으로 간주되므로 고객님께서 택배비를 부담해주셔야합니다.

세일 상품은 교환 반품이 불가 할 수 있기에 신중 구매 부탁드립니다. 








교환 또는 환불시에 바코드제거/ 신발박스파손 / 택 제거 / 신발박스에 테이프및 송장 접착시

재판매가 불가능하므로 교환 또는 환불이 어렵습니다.









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